conditions d'utilisation

 

1. Informations sur l’entreprise

Le site Thefurniturepaintfr est détenu et exploité par THE FURNITURE PAINT LLC.

Les clients peuvent nous contacter par e-mail, et nous nous engageons à répondre sous 24 heures.


2. Champ d’application du site

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes de produits et services proposés sur la boutique en ligne Thefurniturepaintfr.
Les commandes sont exclusivement destinées aux consommateurs résidant en France.
En visitant ou en achetant sur ce site, vous acceptez de vous conformer à ces conditions d’utilisation.


3. Présentation des produits

Les informations sur les meubles et accessoires pour la maison présentées sur le site, y compris images, dimensions, matériaux, couleurs et prix, sont fournies de manière objective.
Les prix incluent la TVA française (20 %) et n’incluent pas les frais de livraison, qui seront indiqués lors du paiement.


4. Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Après confirmation, les produits sont expédiés via un transporteur désigné, et le client reçoit un e-mail avec les informations de suivi.


5. Transporteurs

Thefurniturepaintfr collabore avec les principaux transporteurs en France :

Le transporteur exact dépend de l’adresse de livraison et du type de produit.


6. Prix et TVA

Les prix affichés sur le site incluent la TVA française (20 %).
En cas de modification des prix, le site sera mis à jour en conséquence et le montant facturé correspondra au prix payé lors de la commande.


7. Moyens de paiement

Le site accepte plusieurs moyens de paiement :

Le processus de paiement est sécurisé par cryptage pour garantir la sécurité des transactions.


8. Politique de retour sans motif – 14 jours

Les consommateurs disposent d’un droit de retour sans motif dans les 14 jours suivant la réception du produit.
La demande de retour doit être envoyée par e-mail avec le numéro de commande et les informations produit.
Les produits retournés doivent être en état complet, légèrement utilisés mais non endommagés ni salis, et ne pas compromettre la revente.Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.


9. Politique échange

Les consommateurs peuvent demander un échange dans les 14 jours suivant la réception.
La demande doit inclure le numéro de commande et les informations du produit souhaité.
Les produits échangés doivent être en état complet, légèrement utilisés si nécessaire, mais ne pas compromettre la revente. Les frais d’expédition sont pris en charge par Thefurniturepaintfr.Veuillez consulter notre politique d’échange pour plus de détails.


10. Frais de livraison et retour


11. Garantie légale de 2 ans

Tous les meubles et accessoires bénéficient d’une garantie légale de 2 ans à compter de la réception.
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou de matériaux et n’inclut pas les dommages causés par l’utilisateur ou l’usure normale.


12. Protection des données – GDPR

Thefurniturepaintfr respecte le règlement européen GDPR.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la livraison et le service client.
Les utilisateurs ont le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer leurs données personnelles via info@thefurniturepaintfr.com.


13. Politique de Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités.
Les utilisateurs peuvent refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.
Voir la page politique de cookies du site pour plus de détails.


14. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, icônes et design) sont la propriété de Thefurniturepaintfr.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.


15. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions sont régies par la législation française.
En cas de litige, les parties doivent d’abord tenter une résolution amiable.
Si aucun accord n’est trouvé, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents français.

 

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